Política de Privacidad

Cómo tratamos tus datos personales

Última actualización: agosto de 2026. Este documento explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es SWIM Centro Kinesiológico Integral, con domicilio en Gran Avenida José Miguel Carrera 3840, oficina 311, San Miguel, Región Metropolitana.

Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribirnos por WhatsApp al +56 9 7973 5281.

[PENDIENTE: razón social completa, RUT y correo de contacto para solicitudes de datos]

Qué datos recogemos

Datos de contacto que nos entregas al escribirnos: nombre, teléfono y lo que nos cuentes sobre tu caso.

Datos de salud que se generan en la atención: antecedentes, evaluación kinesiológica, plan de tratamiento y evolución.

Registro fotográfico clínico, solo cuando el tratamiento lo requiere y con tu autorización previa.

Datos técnicos de navegación en este sitio, como dirección IP y tipo de dispositivo.

Los datos de salud son datos sensibles

La información clínica recibe un tratamiento más estricto que el resto: se usa solo para tu atención, la accede únicamente el equipo tratante y no se comparte con terceros con fines comerciales.

No usamos tus datos de salud para publicidad ni los cedemos a empresas de marketing.

El registro fotográfico clínico no se publica en redes sociales ni en este sitio sin una autorización expresa, separada y revocable.

Para qué usamos tus datos

Agendar y coordinar tus horas de atención.

Realizar la evaluación, el tratamiento y su seguimiento.

Cumplir obligaciones legales y sanitarias que nos correspondan como prestador de salud.

Responder tus consultas por WhatsApp o por los canales de contacto del sitio.

Con quién los compartimos

Con tu equipo médico tratante cuando el caso lo requiere y tú lo autorizas, por ejemplo tu cirujano en un postoperatorio.

Con la autoridad sanitaria o judicial cuando exista una obligación legal de entregarlos.

Con proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de alojamiento web y mensajería, limitados a esa finalidad.

Cuánto tiempo los conservamos

La ficha clínica se conserva por el plazo que exige la normativa sanitaria vigente.

Los datos de contacto de quienes solo consultan y no llegan a atenderse se eliminan cuando dejan de ser necesarios.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación si están erróneos, su eliminación cuando corresponda, y oponerte a determinados tratamientos.

Puedes revocar en cualquier momento las autorizaciones que hayas dado, por ejemplo la de registro fotográfico.

Para ejercer estos derechos escríbenos por los canales indicados más arriba. Te responderemos en los plazos que fija la ley.

Cambios a esta política

Si modificamos este documento, publicaremos la nueva versión en esta misma página indicando la fecha de actualización.

¿Dudas sobre este documento?

Escríbenos y te respondemos. Gran Avenida 3840, oficina 311, San Miguel.

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